Ташкилот ИТ-инфратузилмасини аутсорсинг модели бўйича комплекс сопровождение ва хизмат кўрсатиш. ИТ-нинг кундалик ишини ўз зиммамизга оламиз: фойдаланувчиларни қўллаб-қувватлашдан тортиб серверлар ва тармоқ ускуналарини администратсийа қилишгача — сиз ўз ИТ-бўлимингизни сақлаш харажатларисиз барқарор инфратузилмага ега бўласиз. ХИЗМАТ ТАРКИБИ: - Фойдаланувчиларни техник қўллаб-қувватлаш (ҳелпдеск): масофадан ва чиқиб бориб - Серверлар, виртуализатсийа ва захира нусхалаш тизимларини администратсийа қилиш - Тармоқ ускуналари, Wи-Фи, ВПН созлаш ва сопровойдение - Иш стантсийалари, оргтехника ва перифеийага хизмат кўрсатиш - Хизматлар мавжудлигини мониторинг қилиш ва носозликларни олдини олиш - Антивирус ҳимойаси ва ахборот хавфсизлиги асослари - ИТ-активларни ҳисобга олиш ва инвентаризатсийа - Маслаҳатлар ва инфратузилмани ривожлантиришни режалаштириш КИМ УЧУН: Кичик ва ўрта бизнес, штатдаги тизим администратори йўқ йоки ИТ-бўлими йукламаси йуқори бўлган ташкилотлар, бир нечта офисга ега компанийалар. НЕГА АЛЕХ ТЕЧНИCАЛ: - Тизим интегратсийаси ва инфратузилма аудити тажрибаси - Шаффоф реаксийа регламентлари (СЛА) ва ҳисобот - Мослашувчан пакетлар: бир марталик ишлардан тўлиқ абонент хизматигача - Тошкент бўйлаб масофавий ва чиқиб бориб қўллаб-қувватлаш Нарх инфратузилма аудити натижалари бўйича индивидуал ҳисобланади.