IT-аутсорсинг и абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
Комплексное обслуживание и сопровождение ИТ-инфраструктуры организации
по модели аутсорсинга. Берём на себя ежедневную работу IT: от поддержки
пользователей до администрирования серверов и сетевого оборудования —
вы получаете стабильную инфраструктуру без расходов на содержание
собственного IT-отдела.
ЧТО ВХОДИТ В ОБСЛУЖИВАНИЕ:
- Техническая поддержка пользователей (helpdesk): удалённо и с выездом
- Администрирование серверов, виртуализации и систем резервного копирования
- Настройка и сопровождение сетевого оборудования, Wi-Fi, VPN
- Обслуживание рабочих станций, оргтехники и периферии
- Мониторинг доступности сервисов и предупреждение сбоев
- Антивирусная защита и базовая информационная безопасность
- Учёт и инвентаризация IT-активов
- Консультации и планирование развития инфраструктуры
ДЛЯ КОГО:
Малый и средний бизнес, организации без штатного системного администратора
или с перегруженным IT-отделом, компании с несколькими офисами.
ПОЧЕМУ ALEX TECHNICAL:
- Опыт системной интеграции и аудита инфраструктуры
- Прозрачные регламенты реагирования (SLA) и отчётность
- Гибкие пакеты: от разовых работ до полного абонентского сопровождения
- Удалённая и выездная поддержка по Ташкенту
Стоимость рассчитывается индивидуально по итогам аудита инфраструктуры
и зависит от количества рабочих мест, серверов и требуемого уровня сервиса.
Свяжитесь с нами для расчёта коммерческого предложения.