Tashkilot IT-infratuzilmasini autsorsing modeli bo'yicha kompleks sopровojdenie va xizmat ko'rsatish. IT-ning kundalik ishini o'z zimmamizga olamiz: foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlashdan tortib serverlar va tarmoq uskunalarini administratsiya qilishgacha — siz o'z IT-bo'limingizni saqlash xarajatlarisiz barqaror infratuzilmaga ega bo'lasiz. XIZMAT TARKIBI: - Foydalanuvchilarni texnik qo'llab-quvvatlash (helpdesk): masofadan va chiqib borib - Serverlar, virtualizatsiya va zaxira nusxalash tizimlarini administratsiya qilish - Tarmoq uskunalari, Wi-Fi, VPN sozlash va sopровойдение - Ish stantsiyalari, orgtexnika va perifeiyaga xizmat ko'rsatish - Xizmatlar mavjudligini monitoring qilish va nosozliklarni oldini olish - Antivirus himoyasi va axborot xavfsizligi asoslari - IT-aktivlarni hisobga olish va inventarizatsiya - Maslahatlar va infratuzilmani rivojlantirishni rejalashtirish KIM UCHUN: Kichik va o'rta biznes, shtatdagi tizim administratori yo'q yoki IT-bo'limi yuklamasi yuqori bo'lgan tashkilotlar, bir nechta ofisga ega kompaniyalar. NEGA ALEX TECHNICAL: - Tizim integratsiyasi va infratuzilma auditi tajribasi - Shaffof reaksiya reglamentlari (SLA) va hisobot - Moslashuvchan paketlar: bir martalik ishlardan to'liq abonent xizmatigacha - Toshkent bo'ylab masofaviy va chiqib borib qo'llab-quvvatlash Narx infratuzilma auditi natijalari bo'yicha individual hisoblanadi.